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3月24日消息，抖音生活服務(wù)發(fā)布《2023抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)洞察白皮書》，聚焦休娛購物、麗人、LifeEvent（簡稱LE，指狹義生活服務(wù)）等抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)熱門品類的發(fā)展現(xiàn)狀。

報告顯示，短視頻平臺已成為用戶獲取本地生活相關(guān)信息的重要渠道。據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研，在抖音用戶日常獲取生活服務(wù)信息的多個平臺中，八成以上的綜合行業(yè)用戶將短視頻平臺作為選項之一，其中，女性用戶選擇短視頻平臺的比例更是高達88%。

從用戶方面來看，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)人群覆蓋相對均衡，無論是性別比例，還是年齡段和城市線分布，均呈現(xiàn)出平衡發(fā)展的態(tài)勢。分年齡看，31-40歲年齡段具有較高消費力的中青年用戶占比更高；分城市看，重慶成為目前抖音生活服務(wù)的第一城，上海、成都、北京、深圳緊隨其后。

從消費模式來看，據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)用戶中，分別有72.5%和54.7%的用戶表示自己在日常消費時多為“按需消費”和“深入了解后理性消費”。在表示會“逐漸被內(nèi)容種草”的用戶中，女性用戶占比更高，達62%；18-30歲年輕用戶占比也更高，且越年輕的用戶對“內(nèi)容種草”的接受度越高。

目前，抖音生活服務(wù)的下單入口包括：短視頻上的商品或店鋪鏈接、直播間購物車、商家店鋪主頁、企業(yè)號主頁、評論區(qū)鏈接等。報告顯示，“短視頻上的商品或店鋪鏈接”是用戶最常用的下單路徑，其次為“直播間購物車”。

不同性別的用戶對于短視頻轉(zhuǎn)化路徑差異較小，相對而言，男性用戶對搜索場景的使用比例相較于女性用戶更高，女性用戶則偏愛直播間購物車路徑。

聚焦直播間場景來看，過去一年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)開播商家數(shù)量持續(xù)增長，以藍V賬號開播量計算，2023年1月在抖音開播的生活服務(wù)綜合行業(yè)藍V賬號數(shù)量比去年同期增長了8倍。

達人側(cè)的直播開播量增長顯著，2023年1月，綜合行業(yè)達人直播總量比去年同期增長超6倍。同時，在消費側(cè)，用戶對達人直播內(nèi)容的觀看量和觀看時長也呈現(xiàn)顯著的增勢，2023年1月，綜合行業(yè)達人直播被觀看時長達超過百萬小時，相當于每天有過萬小時的看播來自綜合行業(yè)達人直播間。

來源：巨量引擎城市研究院   電商報、杭州電商，電商會整理發(fā)布。

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