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媒體報道2023年跨境電商發(fā)展的六大趨勢
發(fā)布時間：2023-05-16
過去一年，全球經貿格局發(fā)生重大變化，跨境電商行業(yè)在各種不確定因素的影響下蛻變前行。2023年，跨境出海將“風”起何方？跨境企業(yè)又面臨著哪些機遇和抉擇？
2023年是跨境電商行業(yè)“喜憂參半”的一年?！跋病钡氖菄覍缇畴娚贪l(fā)展支持的持續(xù)加碼、RCEP落地所帶來的政策紅利、以及新興市場崛起、新業(yè)態(tài)新模式助推，行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。“憂”的是全球經濟增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復、匯率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來的壓力和困境。
賣家方面，根據調研數據，2022年亞馬遜賣家整體營收增長放緩，呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢：受到物流、廣告等運營成本上漲因素的影響，多數亞馬遜賣家面臨利潤增長壓力；而獨立站賣家則保持著“激流勇進”的態(tài)勢，54%賣家表示營收同比增長；同時，有60%的獨立站賣家表示利潤沒有下滑，其中有47%賣家利潤同比增長；合規(guī)大勢之下，獨立站開始步入良性發(fā)展。
平臺方面，隨著海外物流、人工等成本上漲，2023年多個主流跨境平臺上調相關服務費用，有關跨境調查顯示，相比2022年，有71%賣家在跨境平臺相關服務投入的費用處于上漲趨勢，平臺費用、門檻雙雙走高。另一方面，以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺為代表的跨境“新秀”強勢崛起，為賣家提供了新的增量空間。
由于過去數年大環(huán)境的變化，跨境電商市場的消費熱情并未顯著上升。隨著環(huán)境的變化，國外的一些消費者開始在網上購物，也養(yǎng)成了線上購物的習慣。因此，即使人們的生活漸漸回歸常態(tài)，線下的實體也會重新煥發(fā)生機，但網絡購物的傳統(tǒng)也早已深入人心，對經濟的拉動依然存在。從發(fā)展趨勢來看，2023年的網上的消費需求不會減少，從而推動了跨境電商的規(guī)模增長。對于國內的跨境賣家來說，跨境電商這座礦山，還沒有被挖空。
在國內，電商經歷了20多年的發(fā)展，該開發(fā)的流量已經不多了，且隨著我國電商行業(yè)趨于飽和，一些國外的新興市場對于中國的賣家來說是很有吸引力的。要知道，全球有很多個國家，每個國家的電商發(fā)展水平都不相同。比如歐美等發(fā)達國家，電子商務設備相對完善，甚至有幾家大型電商公司。東南亞，中東等地區(qū)的現(xiàn)狀，就跟淘寶剛開始在中國的時候差不多，有很多的機會。國內的跨境電商平臺還不止看到了眼前的藍海，還發(fā)現(xiàn)了新的藍海。比如拼多多旗下的Temu上線后，結果讓人振奮。還有Shein借助國內的供應鏈，加速產品的升級，以網絡直播的形式，將大量優(yōu)質的商品出口到國外，成為了最受國外消費者青睞的跨境電商平臺之一。
從目標受眾與消費習慣來看，通貨膨脹使消費者的購買力降低，加上目前消費者對低價位商品有需求，就使得渠道下沉成為了今后的發(fā)展趨勢。而且，隨著渠道的不斷下沉，也能滿足更多的消費者。
但這并不代表賣家要做的就是降價，隨著下沉市場的成熟，消費者的消費行為會越來越理性，對品質的要求也會越來越高，消費水平也會越來越高，所以高性價比仍將是主流。
從政策上看，2023年跨境電商環(huán)境整體在持續(xù)恢復發(fā)展中，同時各項有利于跨境電商的政策也相繼實施。從中央到地方早就開展部署，相繼出臺了一系列穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿相關政策措施。從1月30日起跨境電商可實現(xiàn)可“零稅負”，到提升信保、信貸等舉措支持力度，優(yōu)化外匯服務，支持建設一批海外倉；再到深化物流通關等方面給予多種貿易便利化措施，各種實招新招無不為2023年跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障，推動外貿控制成本、提效率。此外，跨境電商平臺、相關服務商也紛紛推出新服務新模式，進一步降低企業(yè)出海門檻。
不僅如此，大趨勢之下，跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張，巨量紅利空間不難想象，跨境出口電商正在迎來難得的發(fā)展機遇。另外，據Morgan Stanley 研究分析，全球電商滲透還未見頂，從長遠來看仍然存在增長空間，目前3.3萬億美元的電商市場規(guī)模預計2026年增長到5.4萬億。而且現(xiàn)在國內電商市場已經逐漸飽和，競爭激烈，價格戰(zhàn)慘烈，這時入場跨境電商有著非常大的機會進入，而且網購愈發(fā)將成為海外消費新常態(tài)，跨境出口電商行業(yè)迎來巨大的增量空間。以北美為例，北美電商訂單量比去年同比增長129%。同時中國作為目前世界最大的制造業(yè)國家，依托工業(yè)集聚，產業(yè)成片的優(yōu)勢，各種各樣產品算得上是物美價廉。
01 野蠻增長時代結束，跨境電商出口將持續(xù)增長
跨境電商的野蠻增長時代在2022年畫下句點，行業(yè)將步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對于2023年的營收增長，賣家普遍持樂觀態(tài)度。一方面，歐美市場的通脹水平正在持續(xù)降溫，以美國為例，截至2023年1月通脹指數已降至4.0%，為2021年4月以來的最低水平；另一方面，海運費持續(xù)下降，港口效率提升，賣家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外，隨著國內疫情管控政策放開，不確定因素相對減少。
調查顯示，75%的賣家預計2023年營收增長將超過2022 年，同時34%的賣家預計盈利將超過2022年。
02 大浪淘沙后門檻提高 ，經營日趨合規(guī)化
2022年，跨境電商行業(yè)已經基本完成了一輪洗牌，平臺運營趨于合規(guī)，“刷單”等非常規(guī)運營已沒有了“土壤”，行業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展周期。2023年起，跨境電商行業(yè)的進入門檻將大幅提高，新進入者主要以外貿企業(yè)及國內品牌等類型的企業(yè)為主，個人創(chuàng)業(yè)者或將減少。
此外，鑒于地域沖突、海外通脹以及消費疲軟等因素依舊存在，賣家亦需要持續(xù)圍繞產品力、品牌力、供應鏈能力、組織管理能力及資金實力等方面構建起核心競爭力，以提升抗風險能力。
03 戰(zhàn)場已從“大混戰(zhàn)”變成了“強者角逐”
2023年，“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV，這一法則在亞馬遜等成熟平臺將更加凸顯，而平臺也將投入更多重點資源扶持頭部賣家。對于大量中小賣家來說，如果要躋身頭部賣家，所花費的力氣會越來越大，且必須找出差異化的打法才具備可能性。
而對于頭部賣家而言，要想在“強者角逐”中勝出，必須構建兩大核能力。由于當前站內流量成本越來越高，企業(yè)一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
04 全球電商市場天平向品牌賣家傾斜
經歷“封號潮”以及庫存高企的陣痛之后，渠道多元化和品牌化已成為賣家共識?！岸嗥脚_開店，分散風險”、“做自有品牌，強化品牌調性”成為2023年賣家運營策略調整的主要方向。
平臺方面，2023年亞馬遜、沃爾瑪，以及區(qū)域頭部電商平臺將更側重于招募精品型賣家或工廠型賣家。出海品牌迎來更廣闊的發(fā)展空間，有機會借歐美、日韓等發(fā)達國家市場消費降級趨勢打入當地市場。
而鋪貨型賣家在這些主流市場、頭部電商平臺的生存空間將進一步縮窄，賬號申請會變得越來越難。鋪貨型賣家有可能加快多渠道、多市場布局的步伐，轉向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。
05 獨立站將成為賣家“標配”
調查顯示，37%的跨境賣家已開始運營獨立站，另有35%的跨境賣家計劃布局獨立站。隨著跨境電商從“賣貨”向“品牌”業(yè)態(tài)逐步發(fā)展，獨立站將成為賣家標配，并形成兩類賣家格局。
一方面，獨立站原生站群賣家在合規(guī)的大趨勢下，不斷向供應鏈發(fā)力，補足“短板”，并充分發(fā)揮引流方面的“長板”優(yōu)勢，并借海外消費降級的趨勢，有機會主導獨立站交易。另一方面，越來越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開始“兩條腿”走路，通過建立獨立站，進行品牌宣傳、測款，同時為構建私域流量及交易做培育，夯實品牌根基。
06 新平臺和新市場成為增量入口
隨著跨境電商邁入全新發(fā)展階段，平臺流量紅利見頂，跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平臺布局方面，2023年除了亞馬遜之外，TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個“新秀”平臺備受賣家青睞。賣家寄希望于中國互聯(lián)網巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺，希望其能在海外復制國內成功經驗，助力中國智造貨通全球。市場布局方面，2022年電子商務市場規(guī)模增長最快的前10個國家中，拉丁美洲和東南亞地區(qū)的國家在榜居多。上述兩大區(qū)域，也因此成為跨境賣家眼中極具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵哪繕耸袌觥?/span>
由此可見，不論是跨境新手還是成熟賣家，2023年跨境業(yè)務依然是值得投入時間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來越多，市場競爭不斷加劇，利潤空間受到壓縮。通俗一點而言就是商家數量增長導致的“內卷”效應，加之過去幾年經濟政策影響下的行業(yè)變動，成本也隨之上升。建議賣家們更要注重品牌和專利，建立柔性優(yōu)質的供應鏈，持續(xù)有新品升級改款。另外，店鋪玩法看似花樣百出，實則萬變不離其宗，賣產品拼到最后底層邏輯都是一樣的：拼的是產品的創(chuàng)意、賣點和市場的契合度。所以中小型出海企業(yè)也不要就此躺平，技術在革新，市場在交替，抓住時代的風口才是成功的王道。
那么對中小型出海企業(yè)來說，如何才能在2023年把握利好的順風車呢？
01 選品建議
根據過去很多成功的案例和相關數據分析不難發(fā)現(xiàn)，選品準確可以幫助零起步跨境電子商務者更好地產單。另外，選品并不是通過簡單的頭腦風暴就可以找到，這里面也是有很多的學問的。建議賣家們首先考慮產品是否足夠吸引人，或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該產品是否符合市場期待，從目標市場消費者的角度出發(fā)，對產品和市場進行調研。再者考慮產品是否符合當地消費者的需求。此外，考慮產品是否符合獨立站選品的基本原則，即不易碎、質量輕、體積小。最后，選品完成之后還需要確定這些產品的價格區(qū)間和如何提升用戶體驗等等。
更重要的是，要做什么類目，做什么產品，產品本身要做什么改良和優(yōu)化等等，需要您提前根據資金、資源和供應鏈能力等綜合情況，把這些基礎工作做好，且挑選的產品本身切記質量要過硬，品質合格有保證。除此之外，大家在選品時盡量規(guī)避選擇國內外法律規(guī)定禁止銷售的商品等在跨境電商平臺上發(fā)布銷售，比方說虛擬商品、商務服務、大型機械設備、原材料類商品、危險品等等。具體清單，賣家們可以參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》。
02 高流量以及高效提升轉化效率
要把產品創(chuàng)新放到更重要位置，以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛快的時代，準確了解并快速滿足他們的實時需求，已成為取勝的關鍵。另外，由于當前站內流量成本越來越高，建議出海企業(yè)一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
一般來說，上傳好產品，賣家們需要去做站內站外推廣，提高產品的流量和曝光。關于站外推廣板塊，建議賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關于站內推廣板塊，建議可以投放亞馬遜內部的廣告，包括產品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等，相對于國內電商平臺，亞馬遜的同樣使用CPC（按點擊付費）的廣告收費模式，這種方法可以快速提升流量和銷量，為產品的后期排名做準備。
03 明確方向，把握跨境電商發(fā)展趨勢
我國跨境電商業(yè)務有出口和進口的區(qū)別。進口跨境電商就是從海外搜尋各國各地區(qū)的產品，借助服務平臺將這些產品銷售給國人，比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平臺，國內產品也有一個通俗的叫法即“進口產品”，這種購物行為國人喜歡稱為“海淘”。而出口跨境電商則是將國內優(yōu)質產品借助于服務平臺輸入到各國各地區(qū)，比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業(yè)的第三方跨境電商出口服務平臺。
對于想要進入跨境電商行業(yè)的賣家來說，第一步要解決的問題就是確定是從事出口行業(yè)還是進口行業(yè)，兩者的性質是截然不同的。當下，進口跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨向于成熟，國內也呈現(xiàn)出三大巨頭鼎力的局勢，賣家們要想加入到進口跨境電商賽道中，需要面臨的競爭壓力更大，比如服務平臺成本費用高、流量爭奪難、產品同質化嚴重等。而且國內線上消費者的人數總體上維持在固定的區(qū)間內，市場容量比較有限。
事實上，許多進口跨境電商賣家紛紛投入到出口跨境電商行業(yè)中，他們認為出口跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω?，利潤空間更廣。新手賣家們可以選擇加入到出口跨境電商行業(yè)中。一方面，海外市場非常廣闊。各國各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏，賣家在積累了豐富的跨境電商出口經驗以及資源后，還可以選擇多平臺布局，爭取到更多消費者。另一方面，我國對于出口跨境電商行業(yè)的支持力度更大，比如大家熟知的一帶一路、RCEP協(xié)議、跨境電商綜合試驗區(qū)等都為賣家們提供了許多實質性的幫助。
04 分析人群，確定目標市場及服務平臺
成為出口跨境電商賣家后，要對目標人群進行分析，確定出目標市場以及第三方跨境電商服務平臺。
第一，確定目標人群。國外與我國在歷史、文化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區(qū)別，他們的消費需求、消費習慣與我國也有很大差異，新手跨境電商賣家們要結合自己的優(yōu)勢確定自己的目標人群是哪些群體，比如年輕女性、白領、運動愛好者等。而不是單純的根據自己以前的經驗或是個人興趣來確定目標人群。當然，新手跨境電商賣家們也可以根據自己擁有的資源優(yōu)勢來確定目標人群，比如擁有運動產品的資源優(yōu)勢，就可以確定自己的目標人群是有運動愛好的人群。如若沒有資源優(yōu)勢，也可以結合互聯(lián)網數據、各大服務平臺暢銷榜、社交媒體賬號等來分析當下熱門的產品是哪些，再細分目標人群。
第二，確定目標市場。新手賣家們在考慮目標市場時要對行業(yè)進行全方位的了解，盡可能選擇市場競爭力比較小的市場，比如日本市場等。目前出口跨境電商行業(yè)中主要流行的是歐美市場，早些年有許多賣家吃到了歐美市場發(fā)展的紅利，但是現(xiàn)在進軍歐美市場的企業(yè)數量很多，其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業(yè)。此外，美國等國家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好轉，消費者的可支配收入逐年降低，此時選擇歐美市場可能會遇到更多不可控的挑戰(zhàn)。而日本市場雖然人口基數少，但是人均消費水平高，而且市場競爭力相對較小，適合新手賣家們入局，日本市場也是當下比較熱門的跨境出口電商藍海市場。
第三，確定服務平臺。優(yōu)質的第三方跨境電商服務平臺能夠為賣家們解決許多難題，比如跨境電商基本知識、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是后疫情時期，各國各地區(qū)的經濟發(fā)展、消費生活也逐漸回到正常軌道，跨境電商行業(yè)也迎來新的發(fā)展機遇。中小型出海企業(yè)想要在新的一年跟上跨境電商出口行業(yè)發(fā)展紅利期，關鍵就在于認清自己的發(fā)展優(yōu)勢，確定好目標人群、目標市場以及服務平臺，才能夠更好抓住市場時機，進而實現(xiàn)彎道超車。
來源：農創(chuàng)港跨境電商產業(yè)園
2023年是跨境電商行業(yè)“喜憂參半”的一年?！跋病钡氖菄覍缇畴娚贪l(fā)展支持的持續(xù)加碼、RCEP落地所帶來的政策紅利、以及新興市場崛起、新業(yè)態(tài)新模式助推，行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。“憂”的是全球經濟增速放緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反復、匯率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來的壓力和困境。
賣家方面，根據調研數據，2022年亞馬遜賣家整體營收增長放緩，呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢：受到物流、廣告等運營成本上漲因素的影響，多數亞馬遜賣家面臨利潤增長壓力；而獨立站賣家則保持著“激流勇進”的態(tài)勢，54%賣家表示營收同比增長；同時，有60%的獨立站賣家表示利潤沒有下滑，其中有47%賣家利潤同比增長；合規(guī)大勢之下，獨立站開始步入良性發(fā)展。
平臺方面，隨著海外物流、人工等成本上漲，2023年多個主流跨境平臺上調相關服務費用，有關跨境調查顯示，相比2022年，有71%賣家在跨境平臺相關服務投入的費用處于上漲趨勢，平臺費用、門檻雙雙走高。另一方面，以拼多多跨境TEMU、TikTok等平臺為代表的跨境“新秀”強勢崛起，為賣家提供了新的增量空間。
由于過去數年大環(huán)境的變化，跨境電商市場的消費熱情并未顯著上升。隨著環(huán)境的變化，國外的一些消費者開始在網上購物，也養(yǎng)成了線上購物的習慣。因此，即使人們的生活漸漸回歸常態(tài)，線下的實體也會重新煥發(fā)生機，但網絡購物的傳統(tǒng)也早已深入人心，對經濟的拉動依然存在。從發(fā)展趨勢來看，2023年的網上的消費需求不會減少，從而推動了跨境電商的規(guī)模增長。對于國內的跨境賣家來說，跨境電商這座礦山，還沒有被挖空。
在國內，電商經歷了20多年的發(fā)展，該開發(fā)的流量已經不多了，且隨著我國電商行業(yè)趨于飽和，一些國外的新興市場對于中國的賣家來說是很有吸引力的。要知道，全球有很多個國家，每個國家的電商發(fā)展水平都不相同。比如歐美等發(fā)達國家，電子商務設備相對完善，甚至有幾家大型電商公司。東南亞，中東等地區(qū)的現(xiàn)狀，就跟淘寶剛開始在中國的時候差不多，有很多的機會。國內的跨境電商平臺還不止看到了眼前的藍海，還發(fā)現(xiàn)了新的藍海。比如拼多多旗下的Temu上線后，結果讓人振奮。還有Shein借助國內的供應鏈，加速產品的升級，以網絡直播的形式，將大量優(yōu)質的商品出口到國外，成為了最受國外消費者青睞的跨境電商平臺之一。
從目標受眾與消費習慣來看，通貨膨脹使消費者的購買力降低，加上目前消費者對低價位商品有需求，就使得渠道下沉成為了今后的發(fā)展趨勢。而且，隨著渠道的不斷下沉，也能滿足更多的消費者。
但這并不代表賣家要做的就是降價，隨著下沉市場的成熟，消費者的消費行為會越來越理性，對品質的要求也會越來越高，消費水平也會越來越高，所以高性價比仍將是主流。
從政策上看，2023年跨境電商環(huán)境整體在持續(xù)恢復發(fā)展中，同時各項有利于跨境電商的政策也相繼實施。從中央到地方早就開展部署，相繼出臺了一系列穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿相關政策措施。從1月30日起跨境電商可實現(xiàn)可“零稅負”，到提升信保、信貸等舉措支持力度，優(yōu)化外匯服務，支持建設一批海外倉；再到深化物流通關等方面給予多種貿易便利化措施，各種實招新招無不為2023年跨境電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障，推動外貿控制成本、提效率。此外，跨境電商平臺、相關服務商也紛紛推出新服務新模式，進一步降低企業(yè)出海門檻。
不僅如此，大趨勢之下，跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張，巨量紅利空間不難想象，跨境出口電商正在迎來難得的發(fā)展機遇。另外，據Morgan Stanley 研究分析，全球電商滲透還未見頂，從長遠來看仍然存在增長空間，目前3.3萬億美元的電商市場規(guī)模預計2026年增長到5.4萬億。而且現(xiàn)在國內電商市場已經逐漸飽和，競爭激烈，價格戰(zhàn)慘烈，這時入場跨境電商有著非常大的機會進入，而且網購愈發(fā)將成為海外消費新常態(tài)，跨境出口電商行業(yè)迎來巨大的增量空間。以北美為例，北美電商訂單量比去年同比增長129%。同時中國作為目前世界最大的制造業(yè)國家，依托工業(yè)集聚，產業(yè)成片的優(yōu)勢，各種各樣產品算得上是物美價廉。
01 野蠻增長時代結束，跨境電商出口將持續(xù)增長
跨境電商的野蠻增長時代在2022年畫下句點，行業(yè)將步入更成熟穩(wěn)定的發(fā)展新階段。對于2023年的營收增長，賣家普遍持樂觀態(tài)度。一方面，歐美市場的通脹水平正在持續(xù)降溫，以美國為例，截至2023年1月通脹指數已降至4.0%，為2021年4月以來的最低水平；另一方面，海運費持續(xù)下降，港口效率提升，賣家在物流方面的困擾因素大幅降低。此外，隨著國內疫情管控政策放開，不確定因素相對減少。
調查顯示，75%的賣家預計2023年營收增長將超過2022 年，同時34%的賣家預計盈利將超過2022年。
02 大浪淘沙后門檻提高 ，經營日趨合規(guī)化
2022年，跨境電商行業(yè)已經基本完成了一輪洗牌，平臺運營趨于合規(guī)，“刷單”等非常規(guī)運營已沒有了“土壤”，行業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展周期。2023年起，跨境電商行業(yè)的進入門檻將大幅提高，新進入者主要以外貿企業(yè)及國內品牌等類型的企業(yè)為主，個人創(chuàng)業(yè)者或將減少。
此外，鑒于地域沖突、海外通脹以及消費疲軟等因素依舊存在，賣家亦需要持續(xù)圍繞產品力、品牌力、供應鏈能力、組織管理能力及資金實力等方面構建起核心競爭力，以提升抗風險能力。
03 戰(zhàn)場已從“大混戰(zhàn)”變成了“強者角逐”
2023年，“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV，這一法則在亞馬遜等成熟平臺將更加凸顯，而平臺也將投入更多重點資源扶持頭部賣家。對于大量中小賣家來說，如果要躋身頭部賣家，所花費的力氣會越來越大，且必須找出差異化的打法才具備可能性。
而對于頭部賣家而言，要想在“強者角逐”中勝出，必須構建兩大核能力。由于當前站內流量成本越來越高，企業(yè)一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
04 全球電商市場天平向品牌賣家傾斜
經歷“封號潮”以及庫存高企的陣痛之后，渠道多元化和品牌化已成為賣家共識?！岸嗥脚_開店，分散風險”、“做自有品牌，強化品牌調性”成為2023年賣家運營策略調整的主要方向。
平臺方面，2023年亞馬遜、沃爾瑪，以及區(qū)域頭部電商平臺將更側重于招募精品型賣家或工廠型賣家。出海品牌迎來更廣闊的發(fā)展空間，有機會借歐美、日韓等發(fā)達國家市場消費降級趨勢打入當地市場。
而鋪貨型賣家在這些主流市場、頭部電商平臺的生存空間將進一步縮窄，賬號申請會變得越來越難。鋪貨型賣家有可能加快多渠道、多市場布局的步伐，轉向拉美、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。
05 獨立站將成為賣家“標配”
調查顯示，37%的跨境賣家已開始運營獨立站，另有35%的跨境賣家計劃布局獨立站。隨著跨境電商從“賣貨”向“品牌”業(yè)態(tài)逐步發(fā)展，獨立站將成為賣家標配，并形成兩類賣家格局。
一方面，獨立站原生站群賣家在合規(guī)的大趨勢下，不斷向供應鏈發(fā)力，補足“短板”，并充分發(fā)揮引流方面的“長板”優(yōu)勢，并借海外消費降級的趨勢，有機會主導獨立站交易。另一方面，越來越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開始“兩條腿”走路，通過建立獨立站，進行品牌宣傳、測款，同時為構建私域流量及交易做培育，夯實品牌根基。
06 新平臺和新市場成為增量入口
隨著跨境電商邁入全新發(fā)展階段，平臺流量紅利見頂，跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平臺布局方面，2023年除了亞馬遜之外，TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這兩個“新秀”平臺備受賣家青睞。賣家寄希望于中國互聯(lián)網巨頭及電商巨頭打造的跨境平臺，希望其能在海外復制國內成功經驗，助力中國智造貨通全球。市場布局方面，2022年電子商務市場規(guī)模增長最快的前10個國家中，拉丁美洲和東南亞地區(qū)的國家在榜居多。上述兩大區(qū)域，也因此成為跨境賣家眼中極具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵哪繕耸袌觥?/span>
由此可見，不論是跨境新手還是成熟賣家，2023年跨境業(yè)務依然是值得投入時間、精力、資金的。但隨著跨境電商的入局者越來越多，市場競爭不斷加劇，利潤空間受到壓縮。通俗一點而言就是商家數量增長導致的“內卷”效應，加之過去幾年經濟政策影響下的行業(yè)變動，成本也隨之上升。建議賣家們更要注重品牌和專利，建立柔性優(yōu)質的供應鏈，持續(xù)有新品升級改款。另外，店鋪玩法看似花樣百出，實則萬變不離其宗，賣產品拼到最后底層邏輯都是一樣的：拼的是產品的創(chuàng)意、賣點和市場的契合度。所以中小型出海企業(yè)也不要就此躺平，技術在革新，市場在交替，抓住時代的風口才是成功的王道。
那么對中小型出海企業(yè)來說，如何才能在2023年把握利好的順風車呢？
01 選品建議
根據過去很多成功的案例和相關數據分析不難發(fā)現(xiàn)，選品準確可以幫助零起步跨境電子商務者更好地產單。另外，選品并不是通過簡單的頭腦風暴就可以找到，這里面也是有很多的學問的。建議賣家們首先考慮產品是否足夠吸引人，或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該產品是否符合市場期待，從目標市場消費者的角度出發(fā)，對產品和市場進行調研。再者考慮產品是否符合當地消費者的需求。此外，考慮產品是否符合獨立站選品的基本原則，即不易碎、質量輕、體積小。最后，選品完成之后還需要確定這些產品的價格區(qū)間和如何提升用戶體驗等等。
更重要的是，要做什么類目，做什么產品，產品本身要做什么改良和優(yōu)化等等，需要您提前根據資金、資源和供應鏈能力等綜合情況，把這些基礎工作做好，且挑選的產品本身切記質量要過硬，品質合格有保證。除此之外，大家在選品時盡量規(guī)避選擇國內外法律規(guī)定禁止銷售的商品等在跨境電商平臺上發(fā)布銷售，比方說虛擬商品、商務服務、大型機械設備、原材料類商品、危險品等等。具體清單，賣家們可以參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》。
02 高流量以及高效提升轉化效率
要把產品創(chuàng)新放到更重要位置，以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛快的時代，準確了解并快速滿足他們的實時需求，已成為取勝的關鍵。另外，由于當前站內流量成本越來越高，建議出海企業(yè)一方面要通過從產品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用戶忠誠度，拉動復購。另一方面，也要開辟新的流量增長渠道，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他渠道獲取更低成本的流量。
一般來說，上傳好產品，賣家們需要去做站內站外推廣，提高產品的流量和曝光。關于站外推廣板塊，建議賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關于站內推廣板塊，建議可以投放亞馬遜內部的廣告，包括產品推廣、視頻推廣、品牌推廣等等，相對于國內電商平臺，亞馬遜的同樣使用CPC（按點擊付費）的廣告收費模式，這種方法可以快速提升流量和銷量，為產品的后期排名做準備。
03 明確方向，把握跨境電商發(fā)展趨勢
我國跨境電商業(yè)務有出口和進口的區(qū)別。進口跨境電商就是從海外搜尋各國各地區(qū)的產品，借助服務平臺將這些產品銷售給國人，比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平臺，國內產品也有一個通俗的叫法即“進口產品”，這種購物行為國人喜歡稱為“海淘”。而出口跨境電商則是將國內優(yōu)質產品借助于服務平臺輸入到各國各地區(qū)，比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業(yè)的第三方跨境電商出口服務平臺。
對于想要進入跨境電商行業(yè)的賣家來說，第一步要解決的問題就是確定是從事出口行業(yè)還是進口行業(yè)，兩者的性質是截然不同的。當下，進口跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨向于成熟，國內也呈現(xiàn)出三大巨頭鼎力的局勢，賣家們要想加入到進口跨境電商賽道中，需要面臨的競爭壓力更大，比如服務平臺成本費用高、流量爭奪難、產品同質化嚴重等。而且國內線上消費者的人數總體上維持在固定的區(qū)間內，市場容量比較有限。
事實上，許多進口跨境電商賣家紛紛投入到出口跨境電商行業(yè)中，他們認為出口跨境電商的發(fā)展?jié)摿Ω?，利潤空間更廣。新手賣家們可以選擇加入到出口跨境電商行業(yè)中。一方面，海外市場非常廣闊。各國各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏，賣家在積累了豐富的跨境電商出口經驗以及資源后，還可以選擇多平臺布局，爭取到更多消費者。另一方面，我國對于出口跨境電商行業(yè)的支持力度更大，比如大家熟知的一帶一路、RCEP協(xié)議、跨境電商綜合試驗區(qū)等都為賣家們提供了許多實質性的幫助。
04 分析人群，確定目標市場及服務平臺
成為出口跨境電商賣家后，要對目標人群進行分析，確定出目標市場以及第三方跨境電商服務平臺。
第一，確定目標人群。國外與我國在歷史、文化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大區(qū)別，他們的消費需求、消費習慣與我國也有很大差異，新手跨境電商賣家們要結合自己的優(yōu)勢確定自己的目標人群是哪些群體，比如年輕女性、白領、運動愛好者等。而不是單純的根據自己以前的經驗或是個人興趣來確定目標人群。當然，新手跨境電商賣家們也可以根據自己擁有的資源優(yōu)勢來確定目標人群，比如擁有運動產品的資源優(yōu)勢，就可以確定自己的目標人群是有運動愛好的人群。如若沒有資源優(yōu)勢，也可以結合互聯(lián)網數據、各大服務平臺暢銷榜、社交媒體賬號等來分析當下熱門的產品是哪些，再細分目標人群。
第二，確定目標市場。新手賣家們在考慮目標市場時要對行業(yè)進行全方位的了解，盡可能選擇市場競爭力比較小的市場，比如日本市場等。目前出口跨境電商行業(yè)中主要流行的是歐美市場，早些年有許多賣家吃到了歐美市場發(fā)展的紅利，但是現(xiàn)在進軍歐美市場的企業(yè)數量很多，其中不乏拼多多等攜帶巨額資金的大型企業(yè)。此外，美國等國家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好轉，消費者的可支配收入逐年降低，此時選擇歐美市場可能會遇到更多不可控的挑戰(zhàn)。而日本市場雖然人口基數少，但是人均消費水平高，而且市場競爭力相對較小，適合新手賣家們入局，日本市場也是當下比較熱門的跨境出口電商藍海市場。
第三，確定服務平臺。優(yōu)質的第三方跨境電商服務平臺能夠為賣家們解決許多難題，比如跨境電商基本知識、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是后疫情時期，各國各地區(qū)的經濟發(fā)展、消費生活也逐漸回到正常軌道，跨境電商行業(yè)也迎來新的發(fā)展機遇。中小型出海企業(yè)想要在新的一年跟上跨境電商出口行業(yè)發(fā)展紅利期，關鍵就在于認清自己的發(fā)展優(yōu)勢，確定好目標人群、目標市場以及服務平臺，才能夠更好抓住市場時機，進而實現(xiàn)彎道超車。
來源：農創(chuàng)港跨境電商產業(yè)園
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