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4月11日消息，國家郵政局組織第三方機構(gòu)分別對2022年快遞服務滿意度、全國重點地區(qū)時限準時率進行了調(diào)查和測試。今日國家郵政局發(fā)布有關(guān)情況通告。2022年國家郵政局監(jiān)測對象包括9家快遞服務品牌，具體為：郵政速遞、順豐速運、中通快遞、圓通速遞、韻達速遞、申通快遞、京東快遞、德邦快遞和極兔速遞。調(diào)查范圍覆蓋50個城市，包括各直轄市、省會城市和19個快遞業(yè)務量較大的城市。調(diào)查結(jié)果顯示，2022年快遞服務公眾滿意度得分為83.4分，同比微降0.3分。在5項二級指標中，受理服務、攬收服務、售后服務得分分別為89.1分、88.3分、74.5分，同比分別上升0.1分、0.5分、2.0分；投遞服務、信息服務得分分別為84.4分、83.7分，同比分別下降0.7分、3.1分。2022年快遞服務公眾滿意度得分排名前3位的品牌為順豐速運、京東快遞、郵政速遞。在重點地區(qū)快遞服務時限方面，2022年全國重點地區(qū)快遞服務全程時限為58.82小時，受疫情影響，同比延長1.74小時；72小時準時率為77.82%，同比下降0.12個百分點。其中，寄出地處理時限為7.56小時，寄達地處理時限為10.76小時，基本保持了2021年時效水平。在疫情影響相對較小的第三季度，快遞服務全程時限為56.74小時，同比縮短1.47小時，較第二季度縮短6.23小時；72小時準時率為80.39%，同比提高2.10個百分點，較第二季度提高6.82個百分點。值得一提的是，國家市場監(jiān)督管理總局（國家標準委）批準發(fā)布的《快遞電子運單》（GB/T 41833-2022）和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》（GB/T 41832-2022）兩項國家標準近期正式實施。其中，《快遞電子運單》國家標準設立專門章節(jié)，強化個人信息保護內(nèi)容，包括禁止顯示完整的個人信息，推薦對個人信息進行全加密處理，以及規(guī)范個人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限等。（圖源：《快遞電子運單》附錄示意圖） 來源：電商報、杭州電商，電商會整理發(fā)布。 注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會/義烏外貿(mào)工廠展暨跨境電商采購交易會組委會刪除此文章

4月4日，中俄企業(yè)家商貿(mào)論壇暨中俄文化經(jīng)貿(mào)交流中心啟動儀式在北京順義區(qū)國家對外文化貿(mào)易基地舉行。論壇主題為“中小企業(yè)攜手合作推動兩國經(jīng)貿(mào)快速發(fā)展”，來自中俄兩國近300名嘉賓圍繞中俄兩國務實合作、企業(yè)采購等話題進行了討論。與會嘉賓認為，中俄中小企業(yè)商貿(mào)對接是踐行中俄雙方務實合作的一項重要舉措，雙方合作前景廣闊。 近年來，中俄雙方不斷擴大雙邊貿(mào)易規(guī)模，形成全方位、多層次的合作格局。數(shù)據(jù)顯示，去年中俄雙邊貿(mào)易額突破1900億美元，比10年前增長了116%，中國連續(xù)13年成為俄羅斯第一大貿(mào)易伙伴國。中俄兩國在能源、航空航天、科技創(chuàng)新、跨境電商等各領域合作勢頭強勁，為雙方各自發(fā)展振興提供了源源不斷的動力。 俄羅斯中小企業(yè)聯(lián)合會主席加里寧·亞歷山大·謝爾蓋耶維奇說：“中俄兩國經(jīng)濟關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵因素之一是兩國中小企業(yè)之間的合作。此次，來自俄羅斯20多個地區(qū)的企業(yè)家組成的大型代表團到訪中國，涵蓋了醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)、食品工業(yè)、汽車、信息技術(shù)等多個行業(yè)。俄羅斯企業(yè)家對和中國的互利合作充滿信心，此次論壇為我們和中國企業(yè)家提供了發(fā)展業(yè)務的直接機會?！彼硎?，俄羅斯企業(yè)家有很多方面需要向中國合作伙伴學習，例如企業(yè)管理、組織運營等方面。中俄兩國中小企業(yè)互利共贏的合作意愿強烈。 中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心主任黎志明強調(diào)，中俄之間貿(mào)易供需匹配度達到了40%以上，在全世界范圍內(nèi)中俄雙方都是理想的戰(zhàn)略合作伙伴，中俄兩國加強經(jīng)濟貿(mào)易往來有深厚的基礎和優(yōu)勢。 “中國進口商品約占俄羅斯諾夫哥羅德州總進口量的46%，這一數(shù)字還在不斷增長。我們對與管道配件、木材加工和食品有關(guān)的領域感興趣，希望在高等教育、旅游和文化方面與中國加強聯(lián)系?！倍砹_斯諾夫哥羅德州州長安德烈·尼基丁說。 中俄文化經(jīng)貿(mào)交流中心的啟動為促進中俄文化、貿(mào)易等交流合作提供了便捷通道。中國進出口銀行原董事長、行長周可仁指出，中俄雙方秉持互利原則，持續(xù)深化和拓展務實合作，實現(xiàn)共同發(fā)展和繁榮，中俄企業(yè)家商貿(mào)論壇是踐行雙方務實合作的一項重要舉措。中俄文化經(jīng)貿(mào)交流中心的設立能為中俄在文化交流互鑒、貿(mào)易提質(zhì)升級以及促進民間投資等方面發(fā)揮重要作用。 “此次論壇將開啟中俄商貿(mào)合作的新模式，我們將與中國的其他商會、協(xié)會、平臺機構(gòu)和服務機構(gòu)一起，為中俄兩國的商貿(mào)合作提供力所能及的支持，促進兩國企業(yè)的精準對接，互補有無、共謀發(fā)展。”中國中小企業(yè)協(xié)會副會長、北京企海科技有限公司董事長周長校表示，中俄文化經(jīng)貿(mào)交流中心的落地，將會讓中俄企業(yè)家的對接更加便捷、高效。 中國世界貿(mào)易組織研究會經(jīng)貿(mào)文化合作委員會主任陳元綵表示，這次活動為中俄商貿(mào)合作開啟新的交流互動模式，將開啟中俄商貿(mào)合作的新形式、新格局。 在本次論壇上，來自俄羅斯的部分中小企業(yè)代表同中方企業(yè)進行了貿(mào)易對接洽談，簽署了意向合作協(xié)議。來源：經(jīng)濟日報注：如有侵權(quán)，請聯(lián)系義烏直播供應鏈和物流博覽會組委會/義烏外貿(mào)工廠展暨跨境電商采購交易會組委會刪除此文章